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靠免费商品年赚400万,这家店怎么做到的?

2019-04-14 21:27

日本东京原宿,有这样一家商店:


全店商品免费,随便拿随便用,却年收入近400万。而且供应商们心甘情愿免费供货,品牌商主动交钱,只为让商品多挂两周。


这家店,叫Sample Lab(体验工坊),成立于2007年。


店家开发了一款APP,每天只接见700顾客。到店顾客需提前两周,在线上预约才能进店,即便如此,排队长龙依然不断。

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商品免费,靠什么赚钱?


策略一:交80元会员费,就有机会免费领取5样好货


会员制不新鲜,但是跟“免费”结合,就会充满诱惑力。


试用的前提,是先在APP注册,交1300日元(约80元人民币),升级为本店会员。支付完这些费用后,在APP里登录、报到,根据手机上的条形码,让店方辨认是否为该店会员。确认后,才可以去拿东西。


一年80块钱,对谁都不贵。虽然需要提前预约,可每预约成功一次,就能带走5样好货,相当划算。于是,顾客们心甘情愿成为会员。


截至目前,该店拥有4.7万名会员。


策略二:展示商品前,供应商先给2000美元


随着门店会员越来越多,各大商家纷纷找上门,供应商主动免费进货,品牌商要求在货架挂上自家商品打广告,提高曝光率。


在货架上挂商品要收费,按时间计算,挂两周收费2000美元。


2000美元就能曝光一件产品两个星期,对品牌商们来说,这个钱比做其他广告便宜多了,这桩买卖一拍即合。


另外,虽然店里的商品免费,但绝无杂牌货和劣质货。


该店还有一套严格的审核标准:


所有商品要经过机器严查,保证质量过关才能上架。


虽为试验装,但有质有量,绝不是普通的迷你型包装。且种类丰富,多达90种,包括辣条、蜡烛、面霜、面粉以及电子产品等。


策略三:收集会员信息,4000美元卖给商家


品牌厂商为了增大测试效应,通过顾客在现场的试用体验,优化新商品。因此在顾客完成试用后,会进行消费问卷调查。


每个进店体验的顾客,都要在线上、线下、电话访问这三种方式中选一种,参与问卷调查,才能顺利成为一名会员。


这样做,就是为了收集用户信息。


掌握特定客户人群的一手资料,然后吸引信息咨询公司购买,这些信息一次性收费4000美元。这些精准的用户画像,有很大价值,引来大批公司购买。


策略四:3种会员等级,等级越高领取商品越多


这家店还会利用积分,吸引用户填写问卷调查。顾客在线上填写问卷后,可以获得会员升级的积分,1万个积分可以升级为中级会员。


积分越多,等级越高。


会员等级不同,每天可以取用的商品数量也不一样。初级会员一天只能取回5样商品;中级会员每天可以带走7样商品。


中级会员再累计1万积分,就可以成为高级会员,每天可以带走10样商品。而且还能参加这家商店的各种品牌活动。


所以,Sample Lab本质是一家精品体验店。这种试用模式被称为试客营销,属于体验营销的一种,能快速直接地实现客户互动与反馈。


以上,就是Sample Lab的4种营销策略,再回顾一下:


策略一:交80元会员费,就有机会免费领取5样好货。


策略二:展示商品前,供应商先给2000美元。


策略三:收集会员信息,4000美元卖给商家。


策略四:3种会员等级,等级越高领取商品越多。


试用营销,集合会员式、一站式、数据化,能够收集到大量试用体验数据,达到社区、体验、精准三者结合的营销效果。


国内主要城市,也很值得借鉴。


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