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什么是内容营销

2019-03-09 10:20

    什么是内容营销?内容营销,通常指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售,就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。他们所依附的载体,可以是企业的LOGO(VI)、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋等,根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。


    内容营销四个字并不深奥,但是要讲清楚它的内涵还是要花点脑汁的,这篇文章还是属于“内容营销是什么”的系列。通常明白了“是什么”的问题,对于“怎么做”才能更有方向。今天要探讨的话题是:内容营销与刷存在感的区别。


  这个话题从一个误区讲起,从捅破这个误区结束。


  一个误区:内容营销就是让人感知到你的存在


  这个误区又可以细分为俩:


  1、内容营销就是创造病毒性内容


  一篇爆红网络的帖子、一段让人泪流满面的视频、一组被上亿人疯转的图片……这些让人销魂的内容,当然是好内容,传播效果好,值得收藏,有些还经久不衰。有人认为,做内容营销就是使劲输出这种病毒性内容,越多越好,越频繁越棒。“创意+体力”的双剑合璧让内容营销的引擎持续发热,根本停不下来。


  真的是这样吗?


  2、内容营销就是把所有路口都堵上


  前面提到的误区是在优质内容上面使狠劲,需要经常干“头脑风暴”这种看似很过瘾的事情。另外一个误区就是用内容去堵住各个渠道,让内容无处不在。是的,如果人们在哪里都能碰到你,那不就赢了吗?于是很多企业除了自己的网站和社交媒体之外,还会在各种第三方平台发布自己的内容,无孔不入。把流量入口堵住了,人就圈住了。


  真的是这样吗?


  内容营销不只是吸引眼球


  捅破误区:在茫茫眼球之中寻找雪亮的眼睛


  以上的误区,一种是制造狂,一种是发布狂,都是对内容营销的片面理解。上面提到的1、2两种做法,都是为了“让更多的人知道你和记住你”,说白了就是在“怒刷存在感”。这只停留在传统的广告思维层面,追求的是更大的展现量,赚的是眼球。而这只是内容营销的第一道门槛。


  也就是说,如果做到了上面两点,只是过了内容营销的第一关。把研究吸引过来之后,再继续深挖需求,把雪亮的眼睛甄选并且留下来达成交易才是完整的内容营销过程。


  针对这个误区,为了突破“刷存在感”这个牢笼,你至少需要再做以下两件事情:


  1、确定人物角色


  人物角色是啥?我的理解就是需求代表,每一个人物角色背后都是一类比较统一的需求(例如一家三口中,针对电视机这个产品,爸爸、妈妈、儿子三个人就代表了不同的需求)。把你的客户需求分门别类之后,每一类对应要做什么内容个就清晰多了,做内容就有方向了。病毒性内容也要搞清楚这个内容是毒哪一个人群的,内容通用性越强,可能转化率就越低。


  2、内容关联


  这里说的内容关联,跟一般的关联推荐又有点不一样。这里的内容关联是基于购物周期的关联。


  一个顾客从第一次访问到最后下单成交是有一个过程的,大体上是“初次访问-产生兴趣-深入了解-货比三家-下单购买”。进行内容关联的时候,是奔着“步步引入”的目的去的,而不是单纯让顾客看到更多内容。


  例如,一个卖绿色食品的电子商务网站,有一位访客第一次访问看到的是介绍“什么是绿色食品”的页面,在进行关联推荐的时候,目的是让他对绿色食品“产生兴趣”,所以关联的应该是“介绍绿色食品益处”的页面B,而页面B关联的是让顾客“深入了解绿色食品”的页面C,以此类推,直到最终抵达交易页面。


  这种关联也是以人物角色为基础的,每一个人物角色都有一个引导线,每条线互不干扰。也就是说,你需要准备好几套内容。


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